数字化制造常见问题解答

• Q1: 发送询价后多久我们可以收到报价？

  答: 一般情况下，我们会在 24 小时内发送原型项目的详细报价。对于注塑和模具，需要更多的时间来分析可行性和成本，2天内。

• Q2: 与 TS 合作的付款条件是多少？

  A: 订单时预付 50% 定金，发货前付清 50% 余额；除非另有约定。对于合作1年以上订单量稳定、付款记录良好的大客户，我们也可以NET30天成交。

• Q3: 你们如何运送海外产品？

  A: 我们与内部快递长期合作，成本非常低。如联邦快递、DHL、UPS。对于大批量生产，我们也可以通过海运运输。

• Q4: 你们公司的优势是什么？

  A: 我们在这个行业有 13 年的经验，拥有 6000² 工厂。TS已为全球数百家客户提供支持，我们始终以快速的交货、合理的价格和良好的服务而受到客户的推荐。

• Q5: 产品的最小起订量是多少？

  A: 我们甚至可以提供 1 件原型。同时TS还专门从事塑料和金属零件的中批量和批量生产。

• Q6：为什么要做原型以及我们有什么好处？

  A：制作手板最大的意义就是降低客户开模的风险。

• Q7: 贵公司有什么样的加工方式？

  A: 我公司拥有CNC快速成型、SLA激光快速成型、真空模具快速成型、注塑批量复制成型、批量钣金激光切割、钣金折弯和冲压。

• Q8: 我想知道你们的SLA产品是如何制作的？

  A：SLA是由光敏树脂制成，在计算机控制下紫外激光以预定部位各层截面轮廓为轨迹对液态树脂逐点逐层扫描，形成树脂固化（因为树脂只会对紫外线产生化学反应）。

• Q9：如果原型制作过程中出现问题，你们会采取什么措施？

  A：首先我们会判断出现的问题。1、镜像文件问题；2.是我们生产的问题。如果是第一种，我们会和您讨论问题所在，找出最佳的解决方案。如果是第二种，我们会尽力在交货前解决问题，即使我的员工过夜，我们仍然会恪守对您的承诺。

• Q10: 你们如何计算价格？

  我们的报价是由专业工程师报价。根据产品材质、加工时间、加工工艺计算。

• Q11: 你们报价需要多长时间？

  A: 我们的报价根据图纸的难度而有所不同，并且可以在两到四个小时内报告。

• Q12：与同行业其他公司相比，贵公司的明显优势是什么？

  答：我们的优势主要体现在公司规模大，根据客户不同的方式加工，加上完善的管理和服务，价格合理。